Confiez-nous votre Relation Client et Prospect
Bolead, la solution multicanal pour vos contacts entrants et sortants
Appels entrants
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Le téléphone reste le moyen le plus utilisé par vos prospects et vos clients pour vous joindre. Les délais pour décrocher et l’indisponibilité des équipes posent une vraie problématique d’accueil pour une majorité d’entreprises. Pour y remédier, nous prenons en charge votre accueil téléphonique en débordement ou sur des plages statiques. Notre service est assuré en continu du lundi au vendredi, de 8h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Appels sortants
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Vous souhaitez déléguer votre prospection commerciale ? Nous menons pour vous des opérations de télémarketing sur mesure, véritable solution pour votre prise de rendez-vous. Grâce à la performance technologique du logiciel BOLEAD, le numéro présenté lors des appels sortants est celui de votre entreprise.
Prise de rendez-vous Digitale
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24/24 et 7/7, la solution BOLEAD permet aux internautes de programmer un rendez-vous en ligne depuis votre site Internet ou depuis des portails d’annonces. L’agenda en ligne est synchronisé en temps réel avec celui de votre entreprise ou du collaborateur en charge du rendez-vous.
Communiquer avec vos visiteurs anonymes
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Chaque jour, des visiteurs consultent votre site Internet à la recherche d’un produit ou d’un service. Les adresses IP qui naviguent ne restent plus anonymes et deviennent des clients potentiels. Nos hôtesses accueillent vos visiteurs de façon digitale et les aide dans leur recherche.
Grâce à BOLEAD, vos internautes ne sont plus seuls. Comme dans un magasin, ils sont accueillis et guidés par un conseiller.
Notre service garantie un premier contact personnalisé et instantané entre votre entreprise et l’internaute.
Une application de suivi de contacts
Distribuez vos leads
Chaque lead est délivré automatiquement vers le bon service et vers le(s) collaborateur(s) en charge du contact.
Alertez la réception d'un lead
Un SMS alerte le smartphone dès qu’un lead ou un rendez-vous sont adressés.
Rappelez les leads
La fonction « Appelez le lead » permet d’un simple clic d’être mis en relation avec votre contact.
Trackez vos leads
D’un simple coup d’oeil, vous savez si les leads ont bien été rappelés et traités, par quel collaborateur et sous quel délai.
Suivez vos leads
L’application trace l’historique du lead, de son premier rappel jusqu’à son traitement final.
Managez vos leads
Vous connaissez le temps moyen de traitement des leads par collaborateur et par service.
Rentabilisez vos leads
Grâce au call tracking et au mail tracking, l’application fournit les statistiques sur les médias à l’origine des leads.
Optimisez vos leads
Par l’agilité de ses API, Bolead s’intègre à votre CRM et vous accompagne dans l’optimisation de votre relation clients.
Disponibilité
La solution BOLEAD est compatible sur iOS, GooglePlay et PC.
Nos partenaires
BOLEAD suit tout, BOLEAD sait tout !