Damien Kerebel
Agence Immobilière OBI 29 (Brest)

J’ai rencontré l’équipe de Bolead par l’intermédiaire du groupement d’agences immobilières Property Partners au mois de novembre 2019.

Dès le mois de décembre, après une très rapide et efficace adaptation de Bolead à mon organisation (nous sommes 6 conseillers), j’ai mis en place le système pour la gestion des appels entrants des annonces immobilières multi-diffusées.

Plusieurs éléments sont intéressants dans la solution Bolead :

-          Adaptation et écoute de leurs équipes (commerciale et technique)

-          Plus un seul appel perdu, même en dehors des heures d'ouverture de nos bureaux !!!

-          Suivi exhaustif des sources d’appels

-          Dispatching immédiat du contact au négociateur concerné par le bien à vendre ou à louer

-          Suivi des taux de réponse de mon équipe (taux de rappel, délai avant rappel et actions mises en place, rdv tel ultérieur, rdv de visite…)

-          Plus de temps disponible pour l’équipe agence ou terrain car moins de coupures intempestives par les appels

-          L’ensemble des données est sur l’application mobile, c’est un confort absolu

Toute l’équipe de mon agence, l’agence Obi29, estsatisfaite de cet outil.

Enfin, l’équipe technique de Bolead est toujours en développement de nouveaux services ce qui nous permettra très vite d’avoir une application Bolead proposant de nouveaux services utiles pour mon métier d’agent immobilier