Nous avons choisi Bolead dans un contexte compliqué: effectif réduit, période de travail à flux tendu …

La solution nous a permis de conserver notre agilité en période de crise et de maintenir une expérience client optimale.

La précision des leads envoyés est également un point vraiment différenciant par rapport à d’autres prestataires et nous aide à orienter les différents flux téléphoniques de manière performante et selon nos différents pôles de spécialisation. 

Cerise sur le gâteau ! un couplage avec leur solution de téléphonie nous permet de travailler en totale synchronicité avec les téléconseillères.