Edouard Toupet
Agent Général (76)
La solution BOLEAD est installée à l’agence depuis près d’un an et le retour d’expérience est excellent.
Mes collaboratrices peuvent travailler plus sereinement car elles savent que tous les appels entrants seront traités.
En plus, nos clients ne savent même pas qu’ils ont été pris en charge par les télé-secrétaires BOLEAD.
Et en tant que manager, l’utilisation de l’application mobile est très pratique. Même en déplacement je peux rappeler un client et m’assurer que tous les messages ont bien été rappelés et traités par mon équipe.
Le tableau de bord permet d’améliorer ma relation client par une bonne compréhension des flux téléphoniques.
Un vrai service d'accueil téléphonique, innovant, souple et efficace.